clear Home
Syarat & Ketentuan
FAQ
Mekanisme
Hadiah
Poin

Logo Lucky Swipe

FAQ


Q. Berapa lama dan sampai kapan program Pertamina Fuel Lucky Swipe diadakan?

A. Program ini berjalan dari tanggal 30 Januari - 30 November 2017.

Q. Ada berapa periode dan kapan pelaksanaan undiannya?

A. Undian akan dilaksanakan sebanyak 2 Periode. Periode 1 dari tanggal 30 Januari 2017 - 30 Juni 2017, dan Periode 2 dari tanggal 1 Juli 2017 - 30 November 2017.

Q. Apa saja hadiahnya?

A. 9x Mobil Sienta Type G CVT + gratis BBM selama 1 tahun, 18x Motor N-Max + gratis BBM selama 1 tahun, 45x gratis BBM selama 1 tahun, dan 30x iPhone 7.

Q. Kartu apa saja yang berlaku dalam program Pertamina Fuel Lucky Swipe?

A. Anda dapat menggunakan kartu kredit atau debit dari Bank Mandiri, Bank BNI, Bank BRI.

Q. Kalo ternyata EDC yang digunakan bukan dari ketiga bank tersebut apakah tetap bisa?

A. Anda tetap dapat ikut serta dalam program ini, asalkan kartu yang digunakan adalah kartu dari Bank Mandiri, BNI, dan BRI.

Q. Adakah minimal pembeliannya?

A. Untuk dapat ikut serta dalam program ini, dalam satu periode minimal Anda harus melakukan transaksi dengan akumulasi total Rp. 500,000.- (lima ratus ribu rupiah) untuk pembelian produk Pertamax Turbo, Pertamax, Pertalite, Pertamina Dex, dan Dexlite.

Q. Apakah poin akan hangus jika pembelian per bulan kurang dari batas yang telah ditentukan?

A. Poin tidak akan hangus, namun poin tidak akan dimasukan ke dalam pengundian.

Q. Jika pembelian melebihi batas yang telah ditentukan bagaimana?

A. Setiap tambahan pembelian dengan nominal Rp 100.000 akan mendapatkan 1 poin (berlaku kelipatan).

Q. Program Pertamina Fuel Lucky Swipe berlaku di mana saja?

A. Program ini berlaku di seluruh SPBU Pertamina di Indonesia yang menjual bahan bakar Pertamax Turbo, Pertamax, Pertalite, Pertamina Dex, dan Dexlite dan mempunyai mesin EDC.

Q. Struk apa saja yang perlu saya simpan?

A. Struk SPBU Pertamina dan struk dari mesin EDC.

Q. Setelah saya dapat struk, apa yang harus saya lakukan?

A. Lakukan registrasi / login di www.pertamaxluckyswipe.com, ikuti tahapannya, lalu foto dan upload struk-struk tersebut.

Q. Struknya tidak boleh hilang? Bagaimana jika hilang?

A. Kami sarankan struk langsung difoto dan diupload agar tidak hilang. Selama foto struk sudah masuk di website, berarti terhitung sah. Jika hilang sebelum diupload, maka harus melakukan pembelian ulang.

Q. Jika terdapat masalah dengan SPBU Pertamina harus menghubungi kemana?

A. Anda dapat menghubungi Pertamina Contact Centre (PCC) di 1500000.

Q. Jika terdapat masalah dengan website www.pertamaxluckyswipe.com harus menghubungi kemana?

A. Anda dapat menghubungi Pertamina Contact Centre (PCC) di 1500000, Instagram @pertamaxind, dan Facebook Pertamax IND.

Q. Jika terdapat masalah dengan kartu dan/atau mesin EDC bank harus menghubungi kemana?

A. Anda dapat menghubungi call centre masing-masing bank.